스타워즈를 이용해 주시는 회원님들께 안내말씀 드립니다.
12월 15일(목) 스타워즈의 전반적인 서비스 제공이 원활치 못했었습니다.
참가자분들의 매매주문과 체결, 회원님들의 사이트 접속 및 매매내역 조회 등이 원활하게 이루어지지 못해 많은 불편을 드리게 된 점 다시 한 번 죄송한 말씀 드립니다.
갑작스러운 시스템상의 장애와 복구시간이 예상외로 길어져 늦게까지 복구작업이 이루어지게 되었습니다.
아울러, 장 중 시세서버쪽의 문제발생으로 인해 체결가격 등이 참가자별로 일부 이상체결이 되는 문제가 있었습니다. (해당 참가자의 경우 그에 해당하는 금액만큼 보유현금에서 차감하는 방식으로 처리됨)
장마감후 복구작업을 통해 어느정도 작업완료가 되었사오나 일부 시세가 유실되는 부분이 있어 15일자 누적수익률 등이 참가자별로 일부 잘못 계산되어 보여지는 부분이 있습니다.
이 부분은 16일 장 마감후 누적 수익률 계산이 정상적으로 복구될 예정입니다.
아울러, 종목별 수익률은 16일 오전 장 시작과 함께 다시 정상적으로 될 예정입니다.(<참가자별 계좌현황> 페이지의 보유종목 현황에서 확인가능)
이점 이용에 참고하시길 바라며, 다시 한 번 서비스 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀 드립니다.